Корпоративный портал Политехнического Университета (СПбПУ)
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Образование, наука
-
Редакция продукта:1С-Битрикс24: Энтерпрайз 1000+
-
Сайт:
-
Партнер:
ХОД РАБОТ И ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА
Шапка порталаШапка портала практически не претерпела изменений относительно шаблона Битрикс24. Доработки коснулись вывода информации о дате, дне недели, номере недели и ее четности. Также доработано меню «Помощь».
Меню «Помощь»
Расположение меню «Помощь» совпадает с аналогичной кнопкой-иконкой в шаблоне «Битрикс24», но при нажатии на нее появляется выпадающее меню, которое первым пунктом содержит всплывающие контекстные обучающие видеоролики, а последующие пункты - это ссылки на страницы с онлайн-курсами, и эти пункты управляются стандартно. Данное меню призвано облегчить вовлечение сотрудников в работу в портале и уменьшить количество возникающих вопросов при работе с порталом, которыми они могут парализовать работу персонала сопровождающего этот портал.
Главное меню, популярное, поиск
Под шапкой портала идет строка, в левой части которой находится «бутерброд» - т.е. стандартная кнопка вызова главного меню. Выпадающее окно главного меню разбито на несколько блоков. В первую очередь идут блоки объединяющие разделы и сервисы с разбивкой по крупным структурным подразделениям, затем блоки объединяющие сервисы по логическим и иным соображениям. Главное меню на внутренних страницах отличается от его вида на главной странице: состав пунктов во внутренних разделах зависит от самого раздела (крупного структурного подразделения).
Популярное меню - между кнопкой вызова окна главного меню и поиском находится, так называемое «популярное» меню, которое вобрало в себя ссылки на страницы таких разделов и сервисов, которыми будут пользоваться (как ожидается) как минимум половина целевых пользователей портала.
Поиск - это уже известный умный поиск с моментальными результатами при наборе первых символов поискового запроса и разбивкой по категориям.
Левое вертикальное меню
Левое вертикальное меню вобрало в себя все инструменты со счетчиками (числовыми индикаторами) – это такие интерактивные сервисы как «Бизнес-чат» с окном для уведомлений о событиях в портале, задачи, требующие внимания, бизнес процессы ждущие реакции пользователя, живая лента (ей решено не выделять центральное внимание как шаблоне Битрикс24) и другие сервисы, которыми будет пользоваться ежедневно и еженедельно подавляющее большинство сотрудников Университета.
Первым пунктом левого меню является «Избранное». Список избранного по умолчанию пуст и он предназначен, чтобы пользователи портала сами наполняли его перетаскиванием пунктов из главного меню, а также нажатием на звездочку (добавить страницу в избранное), которую предусмотрели справа в контентной части шаблона портала. Так как не все страницы можно добавлять в избранное (например, страницы с динамическим url, при запуске бизнес-процессов), то предусмотрели рекурсивно наследуемый параметр у страницы/раздела, который скрывает иконку добавления в избранное.
Универсальные списки
На основе шаблона универсальных списков в портале выводится много компонентов: списки в группах соцсети и как отдельные списки, диск (ранее назывались «файлы») как личный диск пользователей, как диски групп и диск компании. Не только внешний вид универсальных списков нам нужно было изменить в соответствии с новым дизайном шаблона, наоборот, мы стали дорабатывать их, так как имеющегося функционала было не достаточно, а концепция использования портала (о которой будет рассказано ниже) требовала много большего от универсальных списков.
Концепция использования портала и универсальных списков и файлов
Так как корпоративный портал работает на старшей редакции «Холдинг», то за счет входящего в лицензию бесконечного количества сайтов решено использовать универсальные списки рабочих групп для наполнения всех сайтов обслуживаемых этим порталом.
Универсальные списки – это всего лишь оболочка для администрирования и наполнения Информационных блоков в публичной части, а именно модуль «Информационные блоки» используется в более чем 95% случаев для занесения и хранения динамической информации любого сайта. Настройки прав для универсальных списков в рабочих группах – это дополнительный плюс в копилку достоинств, так как не нужно иметь права управления Информационным блоков и спускаться в «админку» для настройки этих прав: всем может управлять владелец рабочей группы.
Также рядовые пользователи обычно боятся «админки», даже если настроить им интерфейс форм редактирования в инфоблоке убрав лишнее, боязнь что-то не то нажать остается. Т.е. интерфейс универсальных списков более прост и дружелюбен для рядовых пользователей (проверено опытным путем) – и это еще один весомый плюс в копилку.
Итог внедрения концепции расширенного использования универсальных списков:
- рядовые пользователи используют для наполнения сайтов универсальные списки рабочих групп, групп специально созданных для наполнения конкретного сайта (или какого-то большого раздела внутри), для них не нужны доступы к «админке» и они не видят административную панель в верху сайта;
- для того чтобы приступить к наполнению этим пользователям не надо проходить онлайн-курсы контент-менеджера;
- не нужно привлекать администратора для настройки им доступов к инфоблокам, достаточно пригласить в рабочую группу посвященную соответствующему сайт;
Над формой редактирования элемента универсального списка пришлось «колдовать» сильнее. Родной интерфейс не позволял выводить много того, к чему привыкли в административном интерфейсе информационных блоков: поля описания значений свойств и картинок/файлов, подсказки к свойствам, теги и другое, по мелочам, но много. Также мы убрали часть инструментов из визуального редактора (чтобы люди в радугу не красили шрифты и не наводили другие «красоты») и мы добавили возможность редактировать выбранное изображение перед его сохранением в элементе универсального списка: поворот, обрезка и другое.
Набор кастомных иконок для портала
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
Один из самых крупных университетов России, Санкт-Петербургский Политехнический Университет, в короткие сроки получил на вооружение мощный инструмент для успешной корпоративной работы на базе продукта 1С-Битрикс24 редакции Холдинг в своем индивидуальном обличии. Этот инструмент для внутренних сотрудников помогает находить информацию о разветвлённой структуре университета, подразделениях, их функциональном назначении, требованиях, их шаблоны документов, инструкции, регламенты. Портал помогает вести документооборот и автоматизацию деятельности, планировать собрания, уведомлять о важных изменениях в работе, событиях. Портал поможет вывести Санкт-Петербургский Политехнический Университет на новый качественный уровень во внутреннем взаимодействии всех структурных подразделений, что непременно отразится на его внешних ключевых показателях.Разработанное решение для портала, которое дало возможность быстро создавать и наполнять сайты подразделений, позволило организовать централизованное управление сайтами, ответственность за их обслуживание и наполнение, а также оптимизировать расходы на содержание этих сайтов.
О РАЗВИТИИ ПРОЕКТА
Работа ведется в нескольких направлениях:
- Внедрение CRM и автоматизация обработки лидов, контактов, сделок;
- Интеграция портала со сторонними системами (кадровый учет, учет студентов, и т.п.)
- Разработка дополнительных модулей и интерфейсов для обслуживания внешних сайтов средствами портала.
«1С-Битрикс24: Холдинг» с расширенной лицензией на неограниченное количество пользователей.
Собственное серверное оборудование, расположенное на территории университета.